August 26, 2019

Nettikasinoiden tärkeimpiä asiakastyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä ovat niiden tarjoamat maksutavat. Maksutavat ovat turvallisiksi todistettuja ja rahaliikenne sujuu yleensä silmänräpäyksessä, mutta se ei tänä päivänä riitä: pelkkä verkkopankkisiirto ja luottokortti maksuvaihtoehtoina ei tyydytä pelaajakuntaa. Näinpä kasinot pyrkivät tarjoamaan mahdollisimman kattavan kokoelman maksutapoja asiakkailleen: rahaa voi tallettaa nettikasinoille nykyään esimerkiksi nettilompakoilla, prepaid-maksukortilla, laskutuspalvelulla, mobiilimaksuilla ja jopa virtuaalivaluutta bitcoineilla.

Vaihtoehtojen paljous voi toisaalta pistää pään pyörälle ja tehdä valitsemisesta vaikeaa. Hyväksytyt maksuvälineet, kustannukset ja esimerkiksi maakohtaiset ehdot onkin syytä tarkistaa ennen kasinolle rekisteröitymistä: kasinokohtaiset erot maksuvälineiden välillä voivat olla huomattavia, vaikka tallettamisen ja nostamisen perusperiaate on sama eli rahan siirtäminen paikasta toiseen.

Maksuvälineiden väliset erot koskevat yleensä palveluista perittäviä maksuja ja rahaliikenteen nopeutta. Jotkut maksutavat voivat periä käsittelykuluja tehdyistä toiminnoista tai palveluistaan. Joissain tapauksissa rahoja voi joutua odottamaan tilille muutaman arkipäivän verran. Jotkut maksutavat kiinnittävät enemmän huomiota henkilöllisyyden salaamiseen sekä turvallisuuteen. Tiettyjä maksutapoja käytettäessä ei myöskään välttämättä pysty hyödyntämään nettikasinoiden myöntämiä tervetuliaistarjouksia. Joitain maksutapoja ei voi toisaalta käyttää rahan nostamiseen nettikasinolta. Toisin sanoen jokainen maksutapa sisältää hyviä ja huonoja puolia, joihin on hyvä tutustua aina ennen valinnan tekoa. Maksutavan voi valita omien tarpeiden mukaan. Kannattaa esimerkiksi miettiä, haluaako pitää oman erillisen pelitilin vai haluaako säilyttää kaikkia varojaan yhdellä ja samalla pankkitilillä.

Verkkokasinoiden maksutavat: Luotto- ja pankkikortit

Melkein jokaisella suomalaisella on yksi tai kaksi luotto- ja pankkikorttia. Ne ovat myös tunnetuin ja eniten käytetty maksutapa ympäri maailmaa, sillä ne hyväksytään sadoissa miljoonissa myyntipisteissä. Melkein kaikki nettikasinot hyväksyvät Visan tai Mastercardin maksutapoina, ja luottokorttien lisäksi pelaaja voi käyttää monessa kasinossa pankkikorttejakin kuten Visa Electronia. Luottokortin käyttämisen suosio perustuu sen helppouteen ja nopeuteen: talletukset ovat pelitilillä lähes poikkeuksetta välittömästi.

Luottokortteja käytettäessä käytössä on erilaisia turvallisuustoimenpiteitä, kuten 3D-secure -maksuvarmennus sekä takaus. Jotkut nettikasinot vaativat henkilöllisyyden todistamista ennen kotiutuksen tekoa. Käytettävän luottokortin täytyy myös olla pelaajan nimissä ja joissain tapauksissa rahansiirto on maksullista. Luottokortit sopivat erityisesti aloitteleville kasinopelaajille tai heille, jotka pelaavat vain silloin tällöin.

Verkkokasinoiden maksutavat: Nettilompakot

Varsinkin nettikasinoissa suosittu tapa rahaliikenteen hoitamiseen ovat nettilompakot. Nettilompakoista on tarjolla yleensä kolme vaihtoehtoa: Skrill, Ecopayz ja Neteller. Nimensä mukaisesti nettilompakko tarkoittaa internetiin avattavaa omaa tiliä, jonka kautta pelaaja voi vastaanottaa, lähettää tai siirtää rahaa. Tilin avaaminen on poikkeuksetta ilmaista, ja pelaaja joutuu todistamaan henkilöllisyytensä ennen noston tekoa. Pelaaja voi tallettaa rahaa nettilompakkoon pankkisiirrolla tai luottokortilla, ja kasinoille tehtävät siirrot sekä nostot tapahtuvat silmänräpäyksessä. Lompakot perivät joistain palveluistaan pieniä käsittelymaksuja, jotka ovat yleensä 1-1,5 prosenttia kokonaissummasta.

Nettilompakot ovat käteviä etenkin siinä tapauksessa, jos pelaaja pelaa paljon eri kasinoilla ja haluaa pitää pelirahansa erillään muista varoistaan. Nettilompakoiden huonona puolena on se, ettei niillä voi aina hyötyä kasinoiden tervetuliaistarjouksista.

Verkkokasinoiden maksutavat: Verkkopankkisiirrot ja – palvelut

Suomalaisille tuttu ja erittäin turvallinen maksuväline on verkkopankki. Pankista saatavilla verkkopankkitunnuksilla pystyy nykyään varmentamaan jopa henkilöllisyytensä. Nettikasinoiden maksuvälineenä verkkopankkimaksu on erittäin suosittu, joskaan ei välttämättä se parhain vaihtoehto, sillä kasinot ovat siirtäneet verkkopankilla maksamisen erillisille välitysyrityksille: useimpien suomalaispankkien kanssa yhteistyötä tekevät kasinoiden sivuilla vilahtelevat nimet Trustly ja Euteller.

Verkkopankkia käyttämällä jokainen suomalainen pelaaja voi siirtää rahaa vaivatta ja nopeasti haluamalleen kasinolle, mutta palvelusta voi joutua maksamaan pieniä käsittelykuluja. Verkkopankilla maksaminen on toisaalta kuitenkin edullisempaa kuin luottokorttisiirrot. Rahaa voi siirtää nettikasinoille myös suorana tilisiirtona, mutta se on hyvin hidasta ja rahojen saapumista voi joutua odottamaan monta päivää. Tilisiirtojen tekeminen EU:n sisällä on ilmaista.

Verkkokasinoiden maksutavat: Mobiilimaksut

Mobiililaitteiden menestyksen takia mobiilipelaaminen on noussut erittäin suosituksi vapaa-ajanvietteeksi. Mobiililaitteita käytetään kasvavissa määrin jopa maksuvälineenä, ja nettimaksamista varten on kehitetty useita mobiilimaksupalveluita, jotka kelpaavat myös nettikasinoilla. Suomalainen Siru Mobile on yksi tunnetuimmista mobiilimaksupalveluista, jossa rahaa siirretään suoraan mobiililaitteelta. Talletusta varten pelaajalla täytyy olla suomalainen puhelinliittymä. Halutun summan syöttämisen jälkeen pelaajan täytyy soittaa Sirun automaattiseen palvelunumeroon. Tämän jälkeen rahat siirtyvät haluttuun kohteeseen ja summa siirtyy maksettavaksi puhelinlaskuun. Sirulla tehtävät talletukset ovat rajoitettuja eli ne sopivat ainoastaan pienillä summilla pelaaville. Siru tarjoaa myös mobiililompakon, joka toimii nettilompakon tavoin. Sinne voi siirtää rahaa puhelimella, luottokortilla tai pankkisiirrolla. Ainoastaan mobiililompakkoon voi tehdä nostoja ja kaikesta rahaliikenteestä peritään pieniä käsittelykuluja.

Toinen tunnettu mobiilimaksupalvelu on ruotsalainen Zimpler. Sen kautta tehtävät talletukset tehdään palvelun mobiilisovelluksen kautta ja pelaajalla täytyy olla suomalainen puhelinliittymä sen käyttämiseen. Zimpler lähettää puhelimeen turvakoodin, jonka avulla pelaaja pystyy siirtämään rahaa haluamalleen kasinolle. Talletus hoituu reaaliajassa ja pelaaja voi maksaa sen heti luottokortillaan tai myöhemmin laskulla. Palvelu perii käsittelymaksun jokaisesta maksusta sekä viivästyskoron, jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä. Zimpleriin ei myöskään voi tehdä nostoja, vaan se sopii ainoastaan nopeiden talletusten tekemiseen erittäin monella nettikasinolla.

Tulevaisuudessa mobiilimaksupalveluiden määrän ja tapojen uskotaan kasvavan edelleen. Uusia yrityksiä on jo ilmestynyt markkinoille, esimerkiksi Paylevo ja SMSbill, mutta niitä voi käyttää vielä hyvin harvassa nettikasinossa.

Yhteenveto

Kukaan ei halua rahojensa häviävän bittiavaruuteen, joten pelaajat saattavat tiedostamattaankin suosia itselleen tuttuja ja turvalliseksi koettuja maksuvälineitä. Muista maista poiketen suomalaiset suosivat poikkeuksellisen paljon verkkopankkien käyttämistä, sillä niiden turvallisuus on tunnetusti huippuluokkaa. Toisaalta internetin ja mobiililaitteiden merkitys on kasvanut arjessa niin suureksi, että perinteiset vaihtoehdot eivät täysin riitä. Tähän huutoon vastaavat esimerkiksi nettilompakot. Ne sopivat erinomaisesti erillisen pelitilin pitämiseen ja täten toimivat erinomaisena apukeinona pelibudjetin hallinnassa.

Siru Mobilen tapaiset mobiilimaksupalvelut taas ovat tekemässä läpimurtoaan samalla, kun mobiilimaksaminen on yleistymässä myös kasinomaailman ulkopuolella. Vain parhaiden maksuvälineiden valitseminen on tärkeä kilpailuvaltti nettikasinolle: jokaiselle pyritään tarjoamaan sopivin vaihtoehto ilman huolia rahansiirtojen turvallisuudesta.